横浜・関内 ハイグレードな空間と癒しを融合したホテル アロマ バワリー

横浜市中区富士見町2-5

045-252-1500

E-mail:info@aromabowery.com

よくあるご質問

FAQ - よくあるご質問 -

お客様からお問い合わせの多いご質問内容をまとめております。ご来店の際のご参考になさってください。
下記内容以外にご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

1人利用は可能ですか?
可能でございます。
3人での利用は可能ですか?
206号室に関しましては最大4名様までのご利用が可能でございます。その他のお部屋に関しましては1部屋2名までのご利用とさせていただいておりますので、3名様の場合は2部屋のご利用となります。 その際トラブルや犯罪防止の為、お知り合い同士でも部屋の移動はご遠慮いただいております。
男性同士の利用は可能ですか?
男性同士でのご利用はお断りさせていただいております。
女性同士の利用は可能ですか?
原則的に可能ですが、ホテル約款に則り、トラブルや他のお客様へのご迷惑を招く恐れがある場合は入室をお断りさせていただく時もございます。
家族連れ(子供連れ)の利用は可能ですか?
申し訳ございません。お子様連れでのご入室はお断りさせていただいております。
出前はできますか?
当ホテルで準備している出前に関しましては可能でございます。
予約は可能ですか?
すべての曜日で宿泊予約が可能です。当日から2週間先までの予約を承っております。ご予約はお電話またはe-mailにてお受けしております。
外出は可能ですか?
可能でございます。(ご休憩利用の場合はお一人様のみの外出となります。)外出の際はお手数ですがフロントにお申し出ください。また、ご利用時間内にお戻りにならない場合は、退室扱いとさせていただきます。その際、事前にお支払い頂いた料金はご返金できませんので、予めご了承ください。
駐車場は何台とめられますか?
ホテル内に9台分のスペースを確保しております。
長時間(連泊)の利用はできますか?
当ホテルでは24時間を越えるご滞在の場合、コンピューターのシステム上、一旦清算させていただきます。
ルームサービスの利用は何時までできますか?
出前を除く全てのルームサービスはいつでもご利用いただけます。
アダルトグッズは販売していますか?
申し訳ございません。当ホテルではアダルトグッズの販売は致しておりません。
清算は先払いですか?後払いですか?
ご休憩、ご宿泊共に先払いでのご清算となります。ドリンクなど追加の注文に関しては、お帰りの際に清算させていただきます。
メルマガ登録をしたのに届きません。
メルマガ登録しているのにメールが届かないお客様は以下の点をご確認下さい。
「ドメイン指定受信(もしくは拒否)」されている場合は「aromabowery.com」をドメイン受信、 「info@aromabowery.com」を指定受信追加(指定拒否解除)の設定を行って下さい。